Privacyverklaring Batterypilots B.V.

Laatste update: 10 maart 2026

1. Inleiding

Batterypilots B.V., gevestigd aan Ringvaartzijde 17, 2161 WT Lisse, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren de privacy van onze klanten, websitebezoekers en relaties en verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

Contactgegevens

Batterypilots B.V.

Ringvaartzijde 17

2161 WT Lisse

E-mail: info@batterypilots.nl

KvK: 98737422

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Batterypilots B.V. verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam

• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• IP-adres

• Gegevens over jouw activiteiten op onze website

• Gegevens die je invult via contactformulieren of offerteaanvragen

3. Doelen en grondslagen van de verwerking

Batterypilots B.V. verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op basis van de daarbij behorende wettelijke grondslagen.

Uitvoering van een overeenkomst

• Het opstellen en versturen van offertes

• Het leveren en installeren van producten en diensten

• Het verwerken van betalingen

• Het onderhouden van klantcontact over lopende opdrachten

Wettelijke verplichting

• Het bijhouden van een financiële administratie volgens fiscale verplichtingen

Gerechtvaardigd belang

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

• Het analyseren van websitegebruik (o.a. via Google Analytics)

• Het beveiligen van onze systemen en website

Toestemming (indien van toepassing)

• Het beantwoorden van contactaanvragen via de website

• Eventuele marketingcommunicatie

4. Bewaartermijnen

Batterypilots B.V. bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verzameld.

Wij hanteren in ieder geval de volgende termijnen:

• Administratie en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)

• Contactaanvragen: maximaal 1 jaar na afhandeling

• Offertes zonder opdracht: maximaal 2 jaar

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Batterypilots B.V. verkoopt jouw gegevens niet aan derden.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst of het voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met bijvoorbeeld:

• hostingproviders

• IT-dienstverleners

• boekhoudsoftware of accountants

• leveranciers of installateurs die betrokken zijn bij de uitvoering van een opdracht

• analytische diensten (zoals Google Analytics)

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

6. Doorgifte van gegevens buiten de EU

Indien wij gebruik maken van software of cloudoplossingen (zoals Google Analytics) waarbij gegevens buiten de Europese Economische Ruimte kunnen worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt volgens de eisen van de geldende privacywetgeving, bijvoorbeeld via standaardcontractbepalingen of andere passende waarborgen.

7. Cookies en Google Analytics

Batterypilots B.V. maakt op haar website gebruik van technische, functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.

Bij het eerste bezoek aan onze website informeren wij bezoekers over cookies en vragen wij indien nodig toestemming voor het plaatsen van cookies.

Voor het verzamelen van websitestatistieken maken wij gebruik van Google Analytics. Hiermee krijgen wij inzicht in hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij de website kunnen verbeteren. Google treedt hierbij op als verwerker van de persoonsgegevens.

Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld. Dit betekent dat:

• Wij een verwerkersovereenkomst met Google hebben gesloten

• De laatste octetten van het IP-adres zijn gemaskeerd (geanonimiseerd)

• De optie ‘gegevens delen’ met Google is uitgezet

• Wij geen gebruik maken van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je internetbrowser.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Batterypilots B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongeoorloofde openbaarmaking.

Voorbeelden van maatregelen zijn onder meer:

• beveiligde (SSL) verbindingen

• toegangsbeperkingen tot systemen

• beveiligde opslag van gegevens

• regelmatige software-updates

9. Rechten van betrokkenen

Je hebt volgens de privacywetgeving verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien

• je persoonsgegevens te laten corrigeren

• je persoonsgegevens te laten verwijderen

• de verwerking van je gegevens te beperken

• bezwaar te maken tegen verwerking

• je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

• een eerder gegeven toestemming in te trekken

• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Een verzoek kun je sturen naar: info@batterypilots.nl.

Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen.

10. Klacht indienen

Als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse privacytoezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Batterypilots B.V. behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen wanneer wetgeving of onze dienstverlening daarom vraagt. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.